Staviská v zámorí sú geograficky vzdialené a čas potrebný na príchod technikov na stavenisko- je dlhý. Poruchy vežových žeriavov a stavebných kladkostrojov, ako sú poruchy súvisiace s elektrickým ovládaním, brzdením alebo koncovými spínačmi, môžu jednoducho oneskoriť postup výstavby a spôsobiť značné straty-času.
Naša spoločnosť vytvorila vyhradený tím technickej podpory na diaľku 24 hodín denne, 7 dní v týždni, s inžiniermi vždy online a v pohotovostnom režime. Zákazníci sa môžu pripojiť prostredníctvom videa a zobraziť chybné zariadenie v reálnom čase. Naši zamestnanci môžu rýchlo určiť hlavnú príčinu problému a poskytnúť-v{5}}jednom{5}}návodu personálu na mieste-na dokončenie operácií ladenia, opravy a výmeny dielov, čím ušetrí čas čakania na vyslaných technikov.
Naše služby pokrývajú celý rad zariadení vrátane plochých-vežových žeriavov, veľkonosných{1}}vežových žeriavov a stavebných výťahov s premenlivou frekvenciou. Či už vo vysokých teplotách na Blízkom východe, v piesočných búrkach v Afrike alebo v pobrežných oblastiach juhovýchodnej Ázie, môžete okamžite získať odbornú technickú podporu. S-ročnou zárukou na celý stroj a globálnym inventárom náhradných dielov sa vytvára kompletný popredajný{5}}systém online poradenstva a offline náhradných dielov, ktorý minimalizuje prestoje a stabilizuje obdobie výstavby a znižuje ekonomické straty pri zámorských inžinierskych projektoch.
